作为医院的重要科室，重症医学科在原来基础护理与专科监护并重的基础上，细化和规范了重症患者基础护理服务项目，为保障患者的安全需要及提高患者及家属的满意度，现开设了转出患者回访制度，通过访视让患者及家属增加对重症医学科的了解，从而减轻了对ICU的恐惧和陌生感，通过回访了解了患者的住院感受和需求，促使我们不断改进服务，提高服务质量。患者的理解与满意，才是我们最终的目标。本着一切为了患者健康的宗旨，我科医护人员齐心协力，努力完善每次回访。自计划实施至今，我科转出患者回访率：100％，满意率：100％。
我们的目标是：一切从患者的需要出发，切实为患者着想，保障患者安全，高质量、高水平的为患者服务！
重症医学科马战中医生、李楠、孙攀攀护士回访转入普外二科患者，患者家属表达感激之情
孙宏伟医生、董锦锦、刘姝护士回访转出患者，亲切解答患者问题
危重患者好转出院后为我科医护人员送上锦旗
ICU
