8S是一项需要长期坚持的工作。只有起点, 没有终点,一天改变不了一个人,一个月也不可以,通过一年的坚持,能够让员工养成意识,通过三年的坚持,能够让员工养成良好的习惯,通过
十年的坚持,才能融入到医院文化中。
l 日日新鲜——方法技巧月月变
天天强调8S,是很烦闷和枯燥的事情。可以每个月进行一项主题活动,如寻宝活动、工具柜大献宝、知识抢答竞赛等等,使员工保持浓厚的兴趣和新鲜感。
l 创意分享——8S的动力加油站
创意改善,是指在原来的基础上有所突破,形成了新的方法,能起到更好的效果。一个好的创意,可以解决很多原来的棘手问题,达到意想不到的效果。通过员工积极开动脑筋,自己动手,自己设法解决问题,并互相学习和分享,能够形成良好的互动局面,不断撞击出新火花,带动整个活动走向更高的层次。
所以,创意分享是8S的画龙点睛之笔,是一个蕴藏着巨大能量的动力加油站。
l 荣誉责任——不断前进,不再回首
8S现场管理推行一个阶段后,员工通过亲手改善,亲身感受现场的巨大变化,自己工作起来身心更加愉悦。这个时候可以举行一些授牌和星级评比方式,把责任交给员工、把信任交给员工,把荣誉交给员工,让员工从被动到主动,积极完成自己的工作,不断改善,不断前进。
l 制度如宗教——让8S成为我们的工作习惯
好的方法,要不断的传承下去,就必须标准化成制度,坚持执行,直到成为工作中的一部分。8S也是如此,在推行过程中得到的宝贵经验,如设备的管理方法、工具的放置方法、仪器的使用方法等,如果不加以提升总结,标准化成制度,让更多的人受惠,那么前期的辛苦就没有意义。医院要把8S当成一种宗教,形成制度后,虔诚狂热地坚持下去,直到成为我们的工作习惯。
l 评比考核——持之以恒是关键
8S效果看得见,持之以恒是关键。坚持8S比推行8S更难,很多8S取得成功的医院都有同感。要坚持8S,仅仅靠部门干部和员工的自觉和意识远远不够,医院领导要经常巡视现场,职能部门要不断督促,评比考核坚持进行。
考核完毕后,要根据成绩优劣,在工资或奖金上有所体现。这样才能引起大家的重视。
l 精益革新——让我们做得更好
8S的实质是现场管理的基础,医院一直在打基础,一直裹步不前,不继续往上建高楼,是很可惜的事,发展下去优势尽失。从现场管理的角度看,要彻底维持8S成果,就必须彻底解决问题,防止再发。如整顿,现场如果环境乱,杂物很多,那么千方百计去设法摆好放好,也是产生不了价值的浪费。要彻底做好整顿,就要现场不摆放暂时无用的物品,这需要从体制上革新,才能彻底解决问题。
----8S管理办公室王妍华