我国药品种类繁多，用药途径不同，体质因人而异，任何药品都可能引起不良反应，只是反应的程度和发生率不同而已。随着新药不断涌现，品种日益增多，药品不良反应的发生率也在逐年增加。

    药品不良反应(Adverse Drug Reaction，缩写ADR)是指合格药品在正常用法用量下出现的与用药目的无关或意外的有害反应。药品不良反应是药品固有特性所引起的。实施药品不良反应的监测和上报，对保障患者用药安全，提高临床医生用药水平，降低医疗费用，减轻患者负担，促进临床药学发展，推动医院科研水平提高，具有重要意义。

    我院院长李松博士多次强调，药品不良反应和器械不良事件监测是医疗服务的重要组成部分，事关患者用药和治疗安全，唯有在临床工作中密切监测，及时发现并做出正确处理，并上报到国家不良反应监测中心，才能更好地保障人民群众用药安全。

    我院作为山东省药品不良反应监测哨点单位，坚持“以病人为中心，以质量为核心”的宗旨，强化药品不良反应、医疗器械不良事件与药品滥用监测工作，强调落实监测工作以“精准服务安全监管，主动服务产业发展，全面服务公众健康”为准绳，不断完善监测机制，做好药械风险防控的“侦察兵”，当好保障公众药械使用安全的“哨兵”，努力提升监测评价能力。相继成立了药品不良反应(事件)、药品滥用(依赖)监测、器械不良反应监测组织，建立健全药品不良反应监测制度、上报联络员制度和奖罚机制，组成了由医生、药师、护士构成的三重保障队伍，从诊断、用药、使用多个环节进行严密监控，极大的避免了药害事件。临床药师主动到临床收集药品使用后的信息反馈，发现药品发生不良反应时，协助临床做好药品不良反应的处理工作并查找原因，如与药品质量有关的，及时更换厂家，大大降低药害风险；临床一旦发生药品不良反应，医生或护士联络员能做到第一时间上报、第一时间做出处理和应对，确保了临床用药安全。同时，药学部不定期组织全院药品不良反应知识讲座和专题培训，通过编辑院内《药学通讯》期刊等途径，为医务人员提供药品不良反应和药品警戒信息。

    药学部主任陈善中介绍，按照药品不良反应监测“可疑必报”的原则，及时做好药品不良反应(事件)的网络直报工作，仅2017年一年我院便上报不良反应监测报告262例，同比增长77%。填写药品滥用监测调查表14份，使药品滥用监测有了新的突破。同时，为更好地服务临床一线和患者，药学部积极配合医院电子病历应用水平升级上等，适时升级了合理用药系统、处方点评系统，2017年共完成1000余张处方，600份住院医嘱的点评，有效促进了合理用药，使药学服务层次进一步提升，合理用药管理水平大幅度提高，药学服务能力进一步加强，临床药学工作取得突破进展。

    陈善中表示，今后我院将继续加强药品管理与监测工作，努力为更多的人民群众提供更优质的医疗服务。

 （文/王献华，廉英明    图/杨雪梅）