2月21日下午,山东省曹县人民医院“人文·质量建设主题年”活动动员大会召开,院领导班子、中层干部全体和各科室代表共计400余人参加会议。
会议由党委书记马敬生主持。副院长韩春慧首先宣读了《人文·质量建设主题年活动实施方案》,方案要求通过对患者和职工实施人文关怀,提升医院服务品质,构建人文管理新模式,改善群众就医感受,构建和谐医患关系,树立医务人员和人民医院的良好形象。医务科科长鲁立军、质控办主任刘丹、护理部主任沙启娟、办公室主任马燕分别作表态发言,他们表示加强学习,反思醒悟,净化灵魂,提升境界,全面光扬医学人文精神,全力营造人文关怀氛围,努力做有信仰、有理想、有文化、有道德、有品位的医务人员,努力打造群众信赖依赖的人文医生、人文护士、人文员工、人文科室、人文医院。他们的发言热情洋溢、铿锵有力,极大地激励和鼓舞了与会人员。
随后,院长岳荣振作了《不忘初心,提升品质,打造全国县市区域内最好的人文医院》主题讲话。岳院长从全局和战略的高度,重点部署了人文·质量建设主题年的工作任务,科学诠释了人文医院等有关概念,客观分析了医学人文精神缺失的重要原因,详细阐述了重建医学人文精神的措施路径。岳院长说:人文医院就是坚持“以人为本、以病人为中心、以质量为核心”的服务宗旨,以人文关怀为主要管理手段,通过全面践行人文精神,营造浓厚的人文环境,让员工感受尊严和温暖、让病人享受贴心和温馨医院人文服务的一种管理模式。近年来,曹县人民医院向标准化、规模化、规范化的良性轨道不断迈进,成为院史上改革力度最大、发展速度最快、三个效益最显著、群众收益最多的时期之一,实现了“从一个院区到两个院区、从二级甲等医院到三级乙等医院、从全市县区人民医院中排名落后到全国县级综合医院百强”的跨越式发展,被业内誉为“曹医速度”、“曹医现象”。
岳荣振强调,建设人文医院和品牌医院,进一步提升内涵、改善医患关系,具有必要性、可行性、紧迫性。岳荣振要求,建设人文医院,必须坚持职业道德操守,做有信仰、有爱心、有品位的医务人员。强化中华传统文化学习,汲取传统文化的正能量,不断提升人文素养,在日常工作中彰显人文关怀,创造良好的人文环境,在多学科融合中打造医院品牌。
马敬生书记作了总结发言,他号召全院学习好、贯彻好、落实好这次会议精神,特别要认真学习实施方案和岳院长重要讲话精神,从小事做起,从细节着手,培育人文精神,打造人文科室和人文医院,要求每一位职工、每一名干部要增强全局意识、责任意识和人文意识,从自身做起,从现在做起,打造全国市县区域内最好的人文医院,打造有温度、有故事、有品味的品牌医院。(文/王献华,图/付育媛)